FAQ

2. Ist es möglich, das Abonnement vor Ablauf des Vertrags zu wechseln (Upgrade oder Downgrade)?

Sie können sich jederzeit für ein Abonnement einer höheren Stufe entscheiden, ohne auf den Ablauf des Abonnements warten zu müssen. Es wird eine Abrechnung durchgeführt, um die nicht verbrauchten Monate Ihres alten Abonnements zu berechnen. Der Preis für das neue Abonnement wird Ihnen nach Abzug Ihres Guthabens für Ihr altes Abonnement in Rechnung gestellt. Das neue Abonnement ist 12 Monate gültig.

Es ist hingegen nicht möglich, mit sofortiger Wirkung in ein niedrigeres Abonnement zu wechseln. Der Wechsel zu einem niedrigeren Abonnement wird nach Ablauf des bestehenden Abonnements wirksam.